Convocação e Agendamento: Visão geral da solução

1. Uma jornada organizada, da necessidade ao atendimento

A gestão de exames ocupacionais começa com a identificação de quem precisa ser atendido, quais exames devem ser realizados e em qual prazo. Depois, é necessário encontrar uma estrutura disponível, organizar a convocação e acompanhar a realização do atendimento.

A Agenda Médica do EHSMBR conecta essas etapas no ambiente SAP, reunindo critérios ocupacionais, capacidade de atendimento e agendamentos em uma jornada integrada e rastreável.

1.1 Como a solução apoia o processo

A partir das regras e informações configuradas pela organização, a solução apoia a identificação das necessidades de atendimento considerando elementos como periodicidades, riscos ocupacionais, matriz de exames, histórico do empregado e critérios definidos no PCMSO.

A Agenda permite estruturar unidades, salas, exames atendidos, profissionais, horários de funcionamento, duração dos atendimentos e capacidade disponível. Com essa estrutura, as equipes podem organizar convocações, realizar agendamentos e acompanhar situações que exigem intervenção, como bloqueios, faltas, cancelamentos e reagendamentos.

1.2 Principais benefícios

• Centralização das informações e redução de controles paralelos;

• Melhor utilização de salas, horários e capacidade de atendimento;

• Padronização das atividades de convocação e agendamento;

• Acompanhamento de bloqueios, faltas e reagendamentos;

• Maior visibilidade sobre os exames previstos e programados;

• Histórico das ações e rastreabilidade do processo;

• Apoio ao acompanhamento dos prazos ocupacionais.

2. Conexão com a gestão ocupacional

A solução apoia a operacionalização dos critérios estabelecidos no PCMSO e o acompanhamento dos exames previstos na NR-7. As informações geradas durante a jornada de saúde ocupacional também podem sustentar os processos relacionados ao evento S-2220 do eSocial, conforme as configurações e obrigações aplicáveis à organização.

A Agenda organiza e dá visibilidade ao processo, mas não substitui a definição do PCMSO, a avaliação dos profissionais responsáveis ou o acompanhamento das atualizações legais e normativas.